Komentar
Mnenje naših gostov je ključnega pomena za naše razumevanje njihovih potreb. Zadovoljstvo gostov je cilj našega poslovanja: s tem razlogom smo ustvarili to stran, kjer objavljamo mnenja gostov, ki so bivali v hotelu BEST WESTERN Gorizia Palace.Svoje mnenje lahko izrazi vsak gost, ki je rezervacijo opravil preko naše spletne strani. Vsi komentarji se objavijo (napisani komentarji so last avtorja in ne hotela). Vodstvo mnenj gostov ne bo popravljalo, vendar se bo odzvalo, kadar bo menilo, da je to potrebno.
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TOTAL
8.7
(Based on 57 surveys)
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Mature Couple
Family with young children
Anonymous, Russia 23.04.2012
Very positive impression about everything in the hotel! Unexpectedly good services, clean and spacial room, the breakfast was a real pleasure and the staff ready to help you with every need! we have not used internet, so we can not comment on it. Thank you again for our stay!
Single Traveller
Antonella, Italy 10.04.2012
In generale molto buono.
Mature Couple
Giorgio, Italy 31.03.2012
Ottima impressione, servizio accurato, camere inpeccabili, colazione completa e assortita. Peccato non aver potuto provare anche il ristorante per la brevità del soggiorno
Young Couple
Anonymous, Italy 27.03.2012
Soggiorno gradevole. Uniche pecche: bagno pulitissimo ma troppo piccolo (bisogna essere snelli per potersi muovere lì dentro), troppa polvere nella stanza (sulla moquette e sulle sedie, più ragnatela che penzolava dal soffitto). Accoglienza discreta, ci hanno detto il num della stanza ma non il piano. Infine ho prenotato con la mia carta di credito ma pagato con quella del mio ragazzo e non mi hanno ancora sbloccato la cauzione sulla mia carta. Colazione molto varia ma soltanto alla fine è venuta la cameriera al nostro tavolo per chiederci se desideravamo qualcosa di caldo.
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Replica della Direzione
Gentile Ospite
La ringraziamo prima di tutto per aver completato il questionario riguardante il suo recente soggiorno presso la nostra casa.Siamo spiacenti che la sua permanenza presso di noi non sia stata completamente soddisfacente, la preghiamo quindi di accettare le nostre scuse.
Apprezziamo i suoi commenti che consideriamo un motivo in più per migliorare la qualità del nostro albergo ed offrire un'esperienza sempre speciale a tutti i nostri ospiti.
Ci auguriamo di rivederla a Gorizia ospite presso il nostro hotel.
Customer Care Best Western Gorizia Palace
Group
Daniela, Italy 17.01.2012
Buon servizio e comfort generale.
Single Traveller
Giorgio Fusco, Italy 08.01.2012
Personale Gentile!!
Rate
Anonymous, Belgium 08.01.2012
Quiet, recently refurbished, well located hotel. Private parking albeit small. Room is a bit small but nicely decorated.
Group
Anonymous, Italy 22.12.2011
Buono!!
Young Couple
M.Luisa Visotto, Italy 19.12.2011
Ottimo hotel, ma la receptionist (signora matura dall'accento slavo) che ci ha ricevuti all'arrivo e' stata indisponente e per nulla gentile... Per il resto tutto perfetto! Colazione impeccabile e personale di sala professionale e cordiale!
Single Traveller
Francesco Cavalieri, Italy 12.12.2011
Ottimo soggiorno albergo meraviglioso.
Young Couple
Maurizio Nava, Italy 12.12.2011
Molto soddisfacente!
Single Traveller
Anonymous, Italy 23.11.2011
Sorprendentemente soddisfacente!
Young Couple
Jürgen Mostböck, Austria 23.11.2011
Ich kann das Goriza Palace jedem Hundebesitzer wärmstens empfehlen!
Family with young children
Anonymous, Italy 14.11.2011
Camera puzzolente di sigaretta!
Renato Martini, Italy 03.05.2012
Ottimo albergo, la colazione è tendenzialmente a proporre prodotti confezionati.